어젯밤에 잘쓰던 외장하드가 인식이 안되더군요. 처음에는 컴퓨터를 오래 켜두서 먼가 문제인 줄 알고 리부팅을 했더니 이제는 아예 외장하드로 인식된

2개의 드라이브가 날라갔습니다.(F,G)

 

그래서 제어판 장치관리자->범용 직렬 버스 컨트롤러에 들어가봤더니 다른 건 다 정상 작동이라는데 USB 대용량 저장장치 앞에만 !가 뜹니다.

 

일단 삭제했다가 재설치도 해보고 드라이버 업그레이드 해봤는데 안되더군요. 인터넷 검색해서 이것저것 대책이라고 해봤는데 안 통하더군요. 컴게 고수 분들의 조언 부탁드립니다.

 

 

간략한 상황.

1. 잘 사용하던 외장하드가 갑자기 인식이 안되면서 리부팅하자 2개 외장하드 드라이브가 날라감.

2. 제어판->장치관리자->범용직렬버스컨트롤러에 들어가니 외장하드 담당인 USB 대용량 저장장치만 !가 뜸.<--결국 이게 문제인 듯 

3. 그래서 해당 드라이브를 삭제했다 재설치도 해보고 드라이브 업그레이드 했지만 소용이 없음.

4. 하드웨어적인 문제는 아닌게 PC방에서 사용한 결과 외장하드 잘된 잘됨. 아울러 내 컴퓨터도 해당 포트에 일반 외장하드가 아닌 USB를 넣으니까

별 문제 없이 인식함.

5. 물론 바이러스, 악성코드 문제를 예상하고 백신은 충분히 돌렸습니다.

 

결국 오직 현재 내 컴퓨터에서 외장하드만 인식이 안 되네요. 무언가 소프트웨어적인 문제 같은데 대체 뭘까요? 그리고 해결방법 아시는 분 답변 좀

부탁드립니다.