올해 1월부터 시작 된 지포스 GTX 970의 메모리 논란 때문에 아마존에서 일부 환불을 실시했다는 소식이 Kitguru를 통해 전해졌다.
이번 소식은 지포스 GTX 970가 4GB 메모리를 온전히 활용하지 못하는 문제 때문에 문의한 구매자에게 아마존 영국의 담당자가 고객 서비스의 예외사항(one time exception)으로 분류하여 제품 구매비의 20% (영국 기준으로 58파운드)를 환불해준다고 답변한 것을 출처로 하고 있다.
메모리 문제를 감안하더라도 지포스 GTX 970의 성능은 하이엔드 그래픽카드로써 무난한 수준이기 때문에 일부 환불을 받고 제품을 그대로 사용하는 것도 구매자들에게는 나름대로 괜찮은 선택이 될 수 있다. 다만 아마존의 공식 입장은 아니기 때문에 모든 지역의 구매자가 같은 보상을 받을 가능성은 장담할 수 없다.
한편 지포스 GTX 970의 메모리 논란으로 인해 구매자들의 반발이 높아지자 유럽의 일부 쇼핑몰에서는 자체적으로 제품 환불을 실시하고 있으나 정작 GPU 제조사인 엔비디아(NVIDIA)에서는 구체적인 보상안을 제시하지 않고 있는 상황이다.