유튜브보다가 갑자기 렉먹어서 노래가 반복됨과 동시에 화면이 얼었습니다. 

할수없이 전원버튼으로 끈 다음 틀어보니 로딩화면만 띄운채 들어가지지 않네요. 

그냥 로딩이 었으면 상관없는데, 그 네모난것들이 안지나가서 불안합니다. 컴퓨터가 엄청가열받지도 않고 이상한거 깔지도 않았는데 왜 이러는걸까요..ㅠㅠ  

아직도 로딩화면만 있고 들어가지지 않아요

현재 윈도우xp를 사용하고있습니다만 지식이 없어서 뭘할지 모르겠습니다 ㅠㅠ