그런데 부모님께서 컴퓨터를 잘 모르셔서 고장나시면 잘 해결을 못합니다.

저도 이제 복학해서 집에 올 시간이 없고요.

그런데 삼성 노트북같은걸 사면, 공장 초기화라 해야하나? 

맨 처음 컴퓨터를 샀을때 시점으로 되돌려주는 복구 솔루션이 있잖아요.

윈도우랑, 각종 드라이버랑, 기본프로그램이 설치되어있는 시점으로 되돌려주는......

그런식으로 시스템 영역을 HDD나 USB에 복사( 저장이라해야하나?) 해놨다가 문제가 발생했을시 복구시키는 프로그램이 있나요?

한 30분정도 찾아보니까 일단 윈도우에서 기본적으로 제공하는 복구 드라이버라는게 있는거같고요

그외 고스트라는 프로그램이 있는것 같던데.

질문은 

1. 윈도우 자체에서 제공하는 윈도우 시스템 프로그램인 복구드라이버의 경우 운영체제만 복구해주나요? 아니면 그 시점에서 깔려있는 다른 시스템 파일이나 프록램까지복구해주나요?

2. 윈도우 10에서 고스트 호환되나요?

입니다. 그외 무료 복구 솔루션프로그램이 있다면 추천해주시면 감사하겠습니다.