주거래 은행이 아닌데 필요해서 어제 계좌를 개설했어요.
그리고 오늘 아침에 띡 문자가 오더군요
[광고성정보 수신 '변경'안내]
주거래은행도 아닌데 이런저런 광고 전화, 안내 받기 싫어서 자필 동의서 선택 동의란에 분명 거부를 표시했거든요
당장에 전화해서 따졌더니 '아 죄송합니다.. 제가 잘못 입력을.. ' 하면서 얼버무리고는 처리 해주겠다 하더군요.
같이 개설한 직장 동료도 거부표시를했는데 위와 같은 문자가 왔길래 전화했더니
하나카드 고객센터에 전화해서 해결하시라고 안내를 받았대요.
그래서 동료는 하나 '카드'에 전화해서 변경을 완료했고...
저랑 통화한분은 감감무소식이길래 저도 직접 카드사에 전화해서 거부한다고 정보 변경했습니다.
변경 했다는 말은 수정했다는 말이고,, 제 의사표시와는 상관없이 임의로 정보를 변경했다는건데 너무 불쾌하네요.
그래서 민원을 넣고 싶은데 어디에 넣는게 가장 효과가 괜찮을까요?
아침부터 시간 버리고 기분 잡쳤네요. 끄앙
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