안녕하세요. 컴게 여러분 오늘 제 마우스가 먹통이 되어 해결방법을 여쭤보고자 이렇게 게시글 올립니다.
편의상 음슴체로 작성하겠습니다. 양해 부탁드려요.
[1. 마우스의 상태]
- 컴퓨터 종료 전까지는 정상 작동 하다가 불과 10분만에 다시 컴퓨터를 재부팅하니까 갑자기 마우스가 먹통이 되어 작동이 안됨
- USB 연결시 디자인용(?) 커스텀 LED(초록색)는 불 켜짐 (바닥 LED는 안켜집니다.)
- USB 연결시 장치 관리자에서 'Gaming mouse'로 검색 됨, 반대로 연결 해제시 장치 관리자 목록에서 사라짐
- 휠버튼 드래그는 정상 작동하나 휠클릭, 좌우 클릭, 기타 커스텀 버튼들이 작동을 하지 않음
- 모니터 상에 마우스 포인터가 보이지 않음.
- 마우스를 움직여도 마우스 포인터가 움직이지 않거나 보이지 않음
[2. 시도한 방법들 ] - 모두 해결이 안됨
- 장치 관리자에서 '장치 제거' 후 다시 USB 연결하여 장치를 검색해줌.
- 한 USB 포트에 뺏다 꼈다 계속 해봄
- 마우스 제조사에서 제공하는 드라이버를 모두 삭제한 뒤 재설치 후 재부팅
[3. 특이 사항] (글 맨 위에 올린 동영상 참고 부탁드립니다!)
- 마우스 바닥면에 위치한 빨간 레이저 불빛이 켜지지 않음
- USB 포트에서 분리했다가 다시 끼우면 잠깐 레이저 불빛이 반짝 하다가 이내 꺼져버림
- USB 포트를 반만 끼우면 레이저 불빛이 반짝반짝 켜졌다 꺼졌다 점멸함
- 레이저 불빛이 잠깐동안 계속 켜져있었던 적이 있었으나 작동을 안하고 장치 관리자에서 마우스가 검색이 안됨
컴퓨터를 재부팅하니까 다시 레이저 불빛이 안켜지는 증상 발생
- 구매한지 10개월~11개월 됨