어제 밤 12시 30분에 어플로 치킨을 시켜먹었습니다.
그런데 먹던 중 치킨 튀김 옷 사이에 머리카락이 있는걸 발견했어요.
그래서 전화를 했는데 이미 치킨 집은 문을 닫았습니다.
보니까 오늘 오후 4시에 오픈을 하네요.
이런 경우 보통 어디까지 컴플레인을 하면.. 상식선일까요?
배달어플로 시킨거라 낮은 별점을 줄 수도 있지만
제 성격상 그러면 오히려 제 맘이 불편해서요
<상황 요약>
새벽 배달어플로 시킨 치킨에 머리카락이 나왔으나 문을 닫아서 컴플레인 못함.
1. 머리카락 나왔으니 다음에 조심해달라고 한다.
2. 환불 요청한다.
3. 치킨 한마리다 다시 보내달라고 한다.
4. 다음에 다시 시킬 때 사이드나 서비스 음료를 달라고 한다.
다른 분들은 보통 어떻게 하시나요ㅠㅠ?