음....

그러니까 저희집이 u+ 인터넷 + tv + 전화를 사용하고있는데요

제가 부산에서 생활하다가 왔는데

어머니가 그때 바꾸셨더라고요

근데 어머니가 들으시기로는 집전화로 무료 hdtv시청이 가능하고

mnet도 무제한 스트리밍이 전화사용하는 동안은 계속 가능하다고 들으셨다고 했는데

얼마 안가서 hdtv서비스가 안되고

오늘부터는 mnet스트리밍 권리료가 올라서

이용이 안된다고 하네요

이럴때 소비자로서 권리 행사할 수 있는 방법이 없으까요?

아시는 분 있으면 좀 알려주세요!