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호갱될뻔한 이야기
게시물ID : computer_192994짧은주소 복사하기
작성자 : 끄~읏
추천 : 5
조회수 : 427회
댓글수 : 6개
등록시간 : 2014/09/18 11:31:55
 
 
어쩌다보니 V3 clinic 이라고 유료 서비스를 쓰게됨
 
이게 좋은점이 PC에 문제가 생기면 1:1 원격서비스로 고장해결 해줌
 
근데 어젠가 보니 '실시간검사' 이게 계속 off 되는거임
 
유일한 백신프로그램 쓰는게 정상작동을 안하자
원래 같으면 걍 여기저기 검색해서 해결하는데
 
이 날은 1:1 원격을 사용해 보기로함
 
근데 상담원 전화연결하고
접속 번호 받아 원격 요청 프로그램을 설치해야 가능한데
설치 자체가 계속 오류가 나는거임
 
안전모드 부팅, 프로그램 별도 받아 설치로 알려준 방법을 해도 안되니
원격 조종을 아예 못함
 
그랬더니 자기네선에서는 할 수 있는 방법이 없다고
고객님 PC에 바이러스 먹어서 그런거 같다고, 프로그램이 충돌되서 그런거같다고
윈도우 재설치를 권장함 -_-
(매장용이라 별거 없고 윈도우깐지 3개월 안됐었음...
 알려준대로 온라인백신검사해도 아무것도 안나왔음)
 
 
내가 여자라서 컴을 못한다고 생각했는지 계속 재설치 권장함...
 
 
근데 이게 컴에 다른 증상 하나도 없고, 유일하게 안되는게 요 V3밖에 없는데
보통 먼저 V3 프로그램을 재설치 권장하지,
윈도우 재설치를 권장한다는게 말이 안되는거같아 따짐
 
 
원격 필요 없으니 그냥 말로 해달라고 그럼 따라 할 수 있다고 했더니
그때서야 다시 알아보고 연락준다고함
 
 
결국 인터넷익스플로우에 'LAN 설정'이 '자동 구성 스크립트 사용'으로 잡혀있어 원격이 안된거였음
해제하고 나니 매우 잘 됨!!!!!!
 
 
 
이상하다 생각안하고 걍 넘어갔으면
멀쩡한 컴 윈도우 재설치 할뻔한거같아 어이없어서 쓰게 되네요
컴모르는 친구가 들어도 윈도우 재설치는 뭔 개솔이냐고.....
 
 
 
마무리는.......하아
 
 
- END -
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