벨소리나 효과음을 스피커로 듣는건 문제가 없고 스피커로 게임, 동영상, 음악, 어플 사운드를 틀면 무음처리 되어 소리가 안납니다. 스피커는 문제가 없고요.
왼쪽 벨소리 버튼은 무음이 아닌 최대 크기로 설정되어 있습니다.
그리고 설정-일반-손쉬운 사용-assistive touch을 켜서 무음 버튼을 눌렀다 꺼보고 벨소리도 최대로 해봤는데 안되네요-_-
일반-설정-모두 재설정도 해봤고요ㅠㅠ
이어폰 구멍에 먼지도 청소도 해봤습니다.
어떻게 방법이 더 이상 없는 건가요?