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2015-12-28 12:43:31
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샘플을 요구하는 고객한테 세일기간이라 드릴수가 없다. 또는 본품을 사셔야지만 샘플을 드릴수가 있다고 처음부터 말해야 했던것 아닌가요?
샘플 꼭 써보셔야겠어요? 라고 붇는건 서비스가 부족하다고 보여지고 충분히 기분이 상할만 하네요.
그리고 닥스매장에서도 부츠가 예쁘던 안예쁘던 가보시를 넣을수 있냐고 고객이 물었으면 넣을수 있다 없다를 먼저 대답하고 안넣어도 발은 편하다고 말하는게 순서상 맞지 않나요? 자기가 뭔데 그럴꺼면 부츠를 신지 말라 신어라 말을 하나요?
제가 보기엔 충분히 둘 다 화날만한 상황이었고, 글을 읽는 저도 짜증이 나는 상황인것 같습니다.
특히 통화중에 송하구여 고갱님 기분푸셧으면 좋겟네여 제가 언제 그렇게 말했나여 기분푸시라고 죄송하다고 말씀드렸는데 그럼 뭘 더 해드리면 되겠는데여 고객님 이부분은 정말 말도 안되는 싸가지네요.