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2022-01-14 12:36:55
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저는 반대로 며칠전에 이중결제 당했던 입장인지라 편리한 환불이 오히려 도움이 됐던 입장입니다.
두명이 타서 한명은 1.5km 하차. 한명은 10km 정도에 하차했는데 3300원, 13900원 두번이 결제됐습니다. 문제는 저랑 같이 탔던 분이 내릴때 카드로 또 결제를 했다는거고 카카오T에 찍힌 내용에는 두 건다 1.5Km 내역만 있었다는 겁니다. 영수증은 없고 동승자 카드 결제 내역만 있어서 그걸로 환불 결제 요청하고 만약에 안되면 1.5Km 이동에 14000원 정도 나오는게 말이되냐고 따질려고 했는데 그냥 환불되더라구요.
뭐 어쨌든 저것도 그렇고 음식 환불도 그렇고 플랫폼에서 너무 쉬운 환불은 문제가 있긴 하다고 생각합니다.