[스압/장문/혈압 주의] SK 데이터함께쓰기 하다가 요금폭탄 맞았네요. [새창]

통신사 대리점은 완전직영점이 아닌이상은 개인사업자라
따지고 보면 점포내고 해당 통신사의 월정액 상품을 파는 곳.
그래서 일이 터지면 본사에서는 대리점에 이관을 하게 되는데요
그래서 본사에서는 대리점과 해결을 하라 한 것 같습니다만
직원분 태도가 좀.. 실수를 했고 인정했으면
깔끔하게 사과드리고 돈이 없다면 가불을 받든 빌리든 해서
고객의 일부터 처리를 해드리고
처리와 관련한 서류는 제대로 적어 복사본을 남기고
원본은 고객에게 송부해야지요...
그리고 처리되었으며 불편드려 죄송하며
불미스런 실수가 있었지만 너그러이 양해해주시라
문자 한통 보내드리는 것이 바른 프로세스입니다.
동네 대리점 한두달 아닌 일년 이상 지속하려면
이런 대응은 필수이고, 교육해야하며
직원의 실수는 누구 하나의 책임이더리도
직원 공동 1/n 책임을 지는 것이 사고예방에 좋습니다...
혼자 목돈 사고 터지면 멘붕와서 잠수타는 직원도 많으니까요...

479 2015-11-07 21:21:43 0

본가집 고양이 (feat.깨봉) [새창]

고양이 진짜 귀여운데
뒤에 서있는 후라이팬에 자꾸 눈이 감 ㅠㅠ...

478 2015-11-07 10:51:29 0

여러분이 최고라고 생각하는 게임앱은 어떤것인가요?? [새창]

트리플 타운이요.
지워도 심심할때 다시 깔게되는 악마의 게임...

477 2015-11-02 21:23:01 1

호랑이 혀로 그루밍 당하면 큰일남 [새창]

두번 안 핥아주네욬ㅋㅋ 저도 그생각함ㅋㅋㅋㅋ

476 2015-11-02 21:21:05 2

지니뮤직에 항의했습니다.. [새창]

사용 가능합니다. 해당 통신사 사용시 주어지는 할인만 없을뿐 요샌 다 비슷하니 사용 할 수 있어요

475 2015-11-01 12:03:30 0

10년만에 듣는 단어를 말해보자 [새창]

하이루~방가방가*^^*

474 2015-10-31 23:54:57 0

아이폰을 더 편리하게 사용할 수 잇는 유료앱이 있을까요? [새창]

noti:do
미리알림과 서로 연동되며 알람도 되고
위젯도 되고 사용도 쉬워 건망증엔 딱임
june
중요한, 반복되는 일정 관리와 미리알림 연동 아주 좋습니다.
rocket alarm
잘 못 일어나는분 필수.
아침마다 폰을 부수고 늦잠을 잘 것인지
이걸 심사통과시킨 애플에 불을 지를 것인지
고민하게 만드는 진짜 획기적인 알람이라
홧병나서 지워버림ㅡㅡ
5분만 더자고 싶었는데
그걸 허락하지 않는 악마의 어플이라
스누즈가 없어서 더 악마같음...

473 2015-10-27 22:43:22 0

[새창]

0.3미리 같은 초박형 슬림핏 투명케이스에
카메라 보호링 하나 붙이면
그럭저럭 타협 가능합니다.

472 2015-10-24 09:19:55 0

kt 3개월 요금제 유지하라는거 원래 있는 건가요? [새창]

요금제 3개월 유지 추가정책이 실려있어서
중간에 내려버리면 환수금액이 꽤 뼈아픕니다.
같은 리베 구간이면 변경이 가능한데
599-699개통했다 그 아래로 내리려면
개취하고 재개통하면 됩니다. 안되진 않아요.
심플코스로 개통했다면 고객본인도
공시지원 차액을 물어내야하니 이렇게 해야 손해가없지요.
단콩법 나오고도 이런건 아직 존재합니다.
할부금 못내게 하는건 대리점마다 다를 수 있습니다.
예전처럼 환수가 아니라 과다 수납점 경고처리인데
유통단마다 패널티가 다를지도 모르겠군요.
저흰 걍 다 수납해드리고 요금할인 코스면
대충 원하시는대로 올리고 내리고 해드립니다.
고가요금제면 좀 서비스(?)해드린 부분에 대해
줄어들 수도 있으미 그부분 안내해드리고 바로 해드린다능..

471 2015-10-24 09:08:15 0

스폰서요금은 왜 비추인가요? [새창]

아 크트기준이라 유플과는 다를 수도 있겠네요..

470 2015-10-24 09:07:08 0

스폰서요금은 왜 비추인가요? [새창]

순액요금제도 20% 추가로 할인이 가능합니다.
언락폰이 아니면 약정을 맺어야 개통이 되지요 통신사는..
순액요금제를 선택후 요금할인 약정을 택하시면
말씀하신 순액 4만원 짜리에 추가 20%가 들어갑니다.
같은 통신사를 유지하면 다시 기변시 할인반환금은 유예되며
약정만료일이 지나면 사라지고 새약정만 남게 됩니다.
통신사 끼고 약정개통 하시는 분은
순액+20%가 그나마 아이폰은 가장 나은 선택입니다.
단말할인 페이백받고 완납이면 이야기가 좀 달라지지만ㅠㅠ

469 2015-10-24 08:59:34 1

오늘 토요일 대리점에서 기존 아이폰 할부금 전부 납부 가능한가요? [새창]

토요일에도 평일과 같이 전산처리 업무가 가능하며
2/4주 일요일만 요금수납을 제외한 업무가 정지됩니다.
정상해지 공기계는 분실. 정지. 직권해지 등으로
강제로 못쓰게되어 잠겨버린 공기계가 아닌,
기변. 해지 등으로 정상적인 단계를 거치고
할부금이 완납되고 유심이동성이 해제된
프리한 몸이 되신 중고기계를 뜻합니다.
누구나 유심을 넣어 쓸 수 있는 상태가 되지요.
이 상태로 팔아야 구입자나 판매자나 깔끔합니다.

468 2015-10-22 21:56:10 0

언락폰이 처음입니다. 언락폰 사보신 분 계신가요? [새창]

OMD 등록요청 하셔서 와이파이 맥주소도 등록해주세요.
고객센터 통해서 가능합니다.

467 2015-10-19 22:55:47 2

신비의 도시 대전 [새창]

출근할때마다 구청 지나면서 타슈 잔뜩 어부바하고 가는
트럭을 보는데요. 굉장히 귀엽고 정겹습니다ㅋㅋㅋ
밤새 돌아댕긴 타슈 제자리에 업어다 주는 중ㅋㅋㅋ

466 2015-10-19 22:43:22 0

신비의 도시 대전 [새창]

대전 토박이인데 제 고향 유성 정말 사랑합니다ㅎ
조용하고 있을 거 다 있고...
갑갑하면 계룡산이나 보고 오고...
내가 대전 사람이라 이런건지
이런 사람이라 대전이랑 맞는 건지..ㅎㅎ