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2015-11-21 06:35:50
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판매자랑 말할 일이 거의 없고 쿠팡상담사랑 통화하면 되고 물건에 하자 있으면 바로 반품 받아주더라구요.
다만 애매한 경우 반품비를 받기도 함.
예를 들면 2015년도 햅쌀이라고해서 샀는데 쌀에 이상은 없지만 쌀포대 열면 묵은 쌀 냄새가 난다든지하는 '느낌적인 느낌'이 발생할 때 반품은 받아주지만 배송비는 5천원 내라더군요.
물론 쌀에 썩은 게 섞여있을 때는 바로 무료반품해줬습니다.
제가 자주 구매해본 결과 물건 품질은 쿠팡에서 체크 안 하고 판매 후에 문제 생기면 바로 처리해주는식 같아요.