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2021-08-17 23:21:05
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갑질이라 할까봐 조심하지만, 진짜 응대 직원이 속터지게 하면 폭발하더라구요. 십수년전 휴대폰 밧데리 이상으로- 밧데리가 급속도로 닳음 - 때문에 모 서비스센터갔더니 무슨 내가 충전 기기를 잘못 썼다느니, 어쩌느니 하면서 무상교환이(산지 한달) 및 수리가 안된다길래 이래저래 설명하고 제대로 썼다는 거 어필했는데, 서비스직원이 계속 놉 , 안됩니다, 해가지고 핸드폰 팍 내리치고 언성 높이고 얼궄 붉히니까 센터 책임자인 것같은 사람 나와서, 얘기듣더니 '네 무료로 고쳐드릴게요'함. 소비자한테 갑질이니 뭐니 하지 말고, 웃을때나 뒤집어 엎을때나 같은 서비스 해주길 바람.