핫핑크색 떠오르는 쇼핑몰인데 ㅠㅠ 친구가 추천해줘서 여기서 옷주문했는데 하필 세일기간이 걸렸더라구요
그래서 수요일에 입금했는데 세상에 저보다 늦게입금한 친구가 저보다 옷이 먼저오는거에요..
그래서 문의글을 올렸더니 한개가 재고가 없다고 나머지를 선발송해준대요
ㅜㅜ 그 선발송도 입금한지 2일후에 발송,,,
ㅜㅜ 쇼핑몰 글에 재고가 없으면 시일이 걸릴 수 있다고 되어있긴 했지만
오전 8시전에 입금된 건에 대해서는 당일 출고를 원칙으로 한다고 되어있더라구요
그럼 출고가 될지 안될지 적어도 알 수는 있다는 건데 그거에 대한 공지도 하나 없이 ㅜㅜ
구매자가 먼저 물어봐야지만 알려주는 것도 그렇고..ㅜㅜ
선발송으로 온 옷 중에서 1개가 지퍼부분에 원단이 뜯어져있더라구요
지퍼랑 마감되는 부분이 구멍이 났다고해야하나??
그래서 교환처리해달라고 했어요
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
더 입고예정이 아니라 환물만 된대요 ㅠㅠ
수선이라도 해달라고 하면 제가 진상인가요?ㅠㅠ
아 너무 속상해요 이 옷 진짜 마음에 드는데..입지도 못할상태로오고 ㅜㅜ
적어도 교환이 안되는 상황에서 소비자가 교환을 원하면 상품을 사용할 수 있도록 구매한 고객에게 애프터 서비스를 해줘야하는게 기업아닌가요ㅠㅠㅠ
수선에 대해 얘기하면 제가 진상인걸까요?ㅠㅠ