유명한 매장의 가전제품 코너에서 가전제품을 구입했습니다.
얼마얼마에 구입하면 일단 결재 얼마로 하고..나중에 결재취소하고 돈을 얼마만큼 돌려준다고..
그런데 제품구입하고나서 페이백이 계속적으로 늦어지더니....
지금은 그사람은 연락도 안되고 해당 매장에다가 문의했더니 그사람은 퇴사를 했다고 하네요..
퇴사하고나서도 퇴사한 사실 모르던 저는 언제 되냐고 물어봤고 그사람은 일주일..이번달 이런식으로 계속 넘겼었고요..
일단 영수중에 최종가랑 다 적혀둔걸 가지고 있어서 매장에 문의를 했더니 어제까지는 알아보겠다고 했다가
지금와서는 그 매장직원이 해준다고 했던거기 때문에 그사람이랑 해결 해야 한다고 하네요..
매장에서는 그사람이랑 연락했다고하니.. 연락받아서 해결받으면 된다는데..
그분은 연락이 안되고요...
멘붕오네요 아...
이걸 해당 매장 고객센터에 문의를 해야 하나요? 아니면 그사람이랑 해결을 봐야 하나요?
일단 해당매장의 직원이 해주겠다고한거고 영수증에도 최종가격 적어둔거여서 해당 매장에서 하는게 맞는거 같은데요..
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