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2004-03-09 16:25:58
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온세 샤크 사용자입니다. 내가패써 라이트 첨에 쓰다가 선로문제로 300k나와서 해지하고 두루넷신청했는데 뭐 어쩌구 저쩌구 안된답디다..똑같은 케이블인 온세는 두말 않고 설치해주더이다.
(알고보니 좀 먼데서 선을 끌어와야 해서 두루넷은 안해준듯)
첫달 잘되더이다.. 공사중인지 서너달 지나자 하루가 멀다 하고 끊어지고 지랄하던데.. (확장공사가 진행중이여서 그랬다고 하던데..)
고장접수처로 전화를 해서, 안되는거 확인하고 요금할인 신청했습니다.
하루 못쓰니 당연히 일할로 빼야죠.
그뒤로 모뎀바꾸고, 안될때 마다 전화 하고 할인받고
그러다 보니 안정화가 되었는지 잘되더이다.
......
어느통신사던지 다 똑같을껍니다. 안되면 전화해서 오늘 사용못한 요금 빼달라구 말하세요 그렇게 해주게 되어 있습니다.
다른통신사는 모르겠는데 온세의 경우 체크 하느 사이트가 있습니다.
아예 안되는경우말고 속도 저하의 경우 그 사이트에서 체크를 하면
품질 보장 이하의 속도일 경우 요금을 할인해줍니다.
저는 거기서 체크 한후에 전화걸어서 속도 안나오는거 봤죠? 요금 빼주세요.
그럽니다.