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2017-09-14 22:51:37
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어제부터 고객센터에 문의글 넣고 전화 걸고있는데요.
어제는 일때문에 고객센터에 글만 올렸었는데, 오늘 온 답변이 본인인증한 내역이 없다고 해서 다시 해보라고 하고, 인터넷 옵션을 초기화하라고 하더라구요.
알려준 방법대로 인터넷 옵션 초기화를 하고 재부팅을 했으나 역시나 본인인증이 안되고,
혹시나 해서 개인정보에서 휴대폰(번호가 같지만) 다시 재인증을 하고 블소에서 인증을 했으나 안되더라구요.
짜증이 올라오고있는 사이에 고객센터 전화를 걸고 있던 제 휴대폰에 드디어 고객센터 상담사와 연결이 되었는데,
<< 익스플로러, 파이어폭스, 크롬 >>
설치해서 인증을 했으나 되지 않고, 저는 일시적 서비스 오류라면서 오류코드 1~5까지 다봤습니다.
여기까지 하는데 본인인증 50회가 넘어요.
상담원님 말씀대로 1:1 문의를 불러주시는대로 적어서 문의를 넣었는데, 그 사이에 제가 개인적으로 또 넣었던 문의에 답이왔는데,
본인인증 다시하라고 ^^....
결국 : 내일 무슨 답변이 오나 기다려봐야겠어요. 하..