4월 2일에 책 20권을 주문을 했음
5일 배송 시작 알림이 뜸
5-6일 순차적으로 배송되고 있음
6일 동네 배송지점 도착
6일 배송기사 알림 뜸
8일까지 계속 똑같은 상태
그래서
8일 10시쯤 서점과 택배회사에 왜 계속 같은 지점에 택배물이 있냐고 문의함
8일 20시에 담당자라고 전화옴.
담당자 왈 '죄송합니다. 택배기사가 갑자기 퇴직해서 물량이 많아졌다고 함'
어이가 없었지만 그럴수 있다고 생각하고 빨리 배송해달라고 했음.
11일 오늘 10시에 확인하니 아무 진척이 없음.
바로 본사에 '내 택배가 이 상태이다. 대략적이라도 배송 날짜를 알려달라' 고 메일보냄.
17시 담당자에게 다시 전화 옴.
'정말 죄송합니다. 제가 물건을 다시 서점에 재배송 요청을 하겠습니다.' 라고 말함.
너무 어이가 없어서 말이 안나옴. 일단 '알았다고만 했음'
6일에 이미 물건을 잃어버린거 같음...하...아니 진작에 재배송 요청했으면 책을 받고도 남았을텐데...
어처구니가 없네...
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