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AS 보낸게 벌써 4달째인데 아직도 안오네요....
게시물ID : menbung_41305짧은주소 복사하기
작성자 : Rits
추천 : 1
조회수 : 496회
댓글수 : 1개
등록시간 : 2016/12/19 16:56:45
제가 격투게임을 좋아하는 편이라서 조이스틱을 이것저것 많이 사다가 사용할정도로 이것저것 테스트도 많이 해보고 써봤습니다.
그중에서 써보니 ㅁㅈㅅㅌ이 튼튼하기도 하고 커스텀하기도 좋았기에 애용하며 사용했습니다.

이번에 kof 신작이 나와서 소프트를 구매하고 해보려고 하니 버튼 하나 누르면 여러개가 같이 눌려서 AS를 하러 직접 사업장에 방문하고
원인을 빨리 파악해서 알려주겠다고 하길래 여유를 가지고 기다렸습니다. 

한달 두달지나고 지금 벌써 4달째이길래 12월 초쯤에 전화를 드려 아직 멀었냐고 물어보고 했습니다. 
그전까지는 전화 한번 드려서 귀찮게 한적도 없고 믿고 기다렸습니다.
여기가 까페로 운영되는곳이라서 까페글은 거의 안보시고 하지만 전화하면 잘 받고 이야기도 잘 해주시길래 믿고 기다렸던거 같아요.

근데 12월 첫째주 지나고부터는 전화도 잘 안받기 시작합니다. 문자 남겨도 답변 없는건 기본이고 전화걸면 "회의중이니 받을수 없습니다."
"지금 전화를 받을수 없습니다." 이런 문자만 오게 전화 받기를 회피하네요.
그래서 그냥 AS는 포기하고 물건이나 받아야겠다고 생각해서 연락했지만 전화 회피는 여전하구요.

이런건 어디에다가 항의를 해야할지도 모르겠고 AS고 뭐고 다 필요없고 그냥 물건 다시 받아가려고 하는데 그거마저도 여의치 않네요.
사무실엔 나오는건지 아닌지도 몰라서 방문도 어렵습니다. 회사를 빼고 거기가서 죽치고 있는것도 사실상 불가능이라....
까페글 보면 입금하고 물건 못받은 피해자들도 몇몇 보이더라구요. 예전엔 여기가 이정도로 신용없고 하지 않았었는데 참 씁쓸합니다.

이런 문제는 어디다가 도움을 청해야 해결할수 있을까요? 사업자는 등록되어있는게 맞구요. 아직까진 정상적인 사업자라고 뜨기는 합니다.
혹시 이런문제 겪으신분이 있으면 조언 부탁드릴수 있을까요....
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