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동의한적 없는데 인터넷 3년 재계약 되었다고 문자 왔어요
게시물ID : menbung_42517짧은주소 복사하기
작성자 : 쿠쿠쿠쿠1234
추천 : 2
조회수 : 872회
댓글수 : 1개
등록시간 : 2017/01/25 21:04:54
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3년 계약 기간 종료가 얼마 안남은 상태에서 SKT CRM? 하튼 1500-0114  번호로 전화가 왔어요 

3년 연장 하면 9만원 상품권 준다고 하길래 

고민해보겠다 했거든요 내가 다시 전화한다 했더니 자기네들이 31일에 다시 전화준다고 하더라구요 


그래서 알았다고 했더니 끊을려는 순간 혜택을 예약을 해야한다면서 

핸드폰으로 보낸 인증번호를 알려달래요 


그래서 저는 일단 마음 정한건 아니다!! 가입할생각도 없다 했더니 그냥 혜택예약이라고 강조하더라구요 

그러면서 지금 보낸 인증 문자 번호 알려달라고 해서 그 숫자를 불러줬는데 


1시간쯤 있다가 서비스 3년 계약 축하한다는 가입문자가 왔어요!!! 그리고 2월1일에 기사님 출동한다고 서비스시간 예약까지 잡아서 문자가 왔어요 


너무 황당해서 고객센터 전화하려보니 이미 6시 지나서 연결이안되요 


이거 어떻게 대응해야하나요? sK 브로드밴드에 항의해야하나요 


3년에 9만원주는것도 적은 금액이라고 생각하는데 

자기멋대로 가입연장한거아닌가요? 


멘붕이네요 


그리고 저는 2월1일에 집에 오라고 한적도 없는데 왜 자기멋대로 온다고 하나요? 

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