제가 작년 이맘때쯤 적금을 들었는데요
매번 신청한 예금계좌에 적금을 넣고 있는데
만기일이 가까워 은행에 전화했더니
자동이체 신청이 안되서
한달 더 늦게 적금을 받는다고 하네요
전 분명 자동이체에 체크하고 제 계좌 쓰구 했는데
은행원이 본인이 자동이체 신청하실거냐고 안물어보고
자동이체를 신청을 안해서 본인 잘못이라는데
적금은 어쩔 수 없이 한 달 늦게 받는답니다
그래서 정확히 언제 받을 수 있냐고 물어보니
알아보고 전화 준다고 해놓고
주말이 되도록 연락이 없네요
이럴경우 제가 어떤 조치를 취해야하나요??
은행은 신협입니다
그냥 관리자 나오라고해야하나요
제피해을 보상받을 수 있나요??