휴대폰을 기기변경했는데.
요금에 대해서 안내없이 진행해주더라구요

이전 회선에서 데이터 2.5기가를 사용하고 있어서  그대로 2.5기가요금을 선택했는데요..

기변후 첫 월데이터사용량이 총 2기가 사용했는데,
일할계산으로 하면 데이터를 초과했다고 초과요금이 만원 넘게 부과됐더라구요?

 
어이가 없어서 일별 사용량 보니까
전에쓰던 회선이 정지되고 새로운 회선이 개통되는 5일간에 핸드폰 사용도 못했는데 그때 초과한거라고 하는겁니다.

더 어이없더라고요.

 요금은 월정액 받으면서
남는 데이터를 이월해주진 못할 망정

데이터를 다 사용하지 않았는데도
일할로 계산해서 하루치 데이터 초과한건 초과한만큼 받는다는 심보가 대단하네요.

알뜰폰 사업자라고 하지만
대기업에서 다 하고 있으니 통신3사의 횡포보다 나을 건 없네요

제가 가입한 곳은 C*헬*모바일 입니다 .
 
 
모바일 작성이라 띄어쓰기 죄송합니다.ㅠㅠ

제 말이 좀 이해가 안가시면 댓글로 내역 첨부할게요.

요약.
1. 월정액 2.5기가중 2기가 사용.

2. 월요금단위로 받아 남는 데이터는 이월 안해주면서, 데이터는 일할계산하여 일당 초과한 데이터분만큼 초과요금 청구.

3. 초과된 데이터 사용 기간은 핸드폰 개통이 되지않은 상태.

4. 헬*모바일 고객센터는 자기네들은 내역확인이 어렵다면서 일할계산 초과분은 내야한다고 우기는중.

이럴거면 월정액 왜있음??? 
만원쯤 더낼수야 있지만..

알뜰폰이라고 통신3사 까내리면서 광고하면서
 자기네들은 소비자한테 더한 횡포 부리는 행태를 고발하고 싶어서 작성했어요..