데이터 무제한이라고 분명히 말했는데 확인해보니 저에겐 제한된 데이터가 할당 되어 있었습니다.
다시 확인해 보니 video 요금제 라고 그런 것을 시청하는 데이터가 무료인 것이었네요.
그런데 저는 주로 인터넷 서핑으로 데이터를 다 쓰고, 티비도 원체 보지 않기 때문에 아무 쓸모가 없습니다.
너무 어이가 없네요;; 비디오 요금제라고 제대로 설명해 주던가
그런것에 대한 설명이 하나도 없이 비싼 요금제로 몇개원 써야 한다. 데이터 무제한이다. 이런 말 만 하였습니다.
이거 되돌릴 수 있나요??
그런데 말이죠, 제가 개통하는 도중에 상담원이 비디오 어플을 키고 재생시키더군요
한 2분간 놔두면 집에 키친타올이 간다 뭔다냐;;;설명을 여기까지만 하고 끝냈습니다.
아마 제가 요금을 바꾸지 못하도록 하게 한 거겠죠?
정말 너무합니다.
제가 이 지점을 예전에도 이용한 적이 있고, 그 때는 이러한 상황이 전혀 발생하지 않아서 안심했던게 화근이 된 것 같습니다.
직영점이라고 믿고 있었는데, 뒷통수 맞은 기분이네요.
그리고 지금 제한된 데이터로 하스스톤을 다운받아버렸습니다.ㅋ
저는 무제한 요금제인줄 알고 써버린거죠.
알게 된 시점이 너무 늦어서 내일 따지러 가려고 합니다.
제가 이걸 되돌릴 수 있을까요?? 너무 어처구니가 없습니다.
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