안녕하세요 마이크 입니다.

 

오유의 도움을 얻고자 이렇게 글남깁니다.

 

저희는 15층 짜리주공아파트에 살고 있습니다. 저희 집은 3층이고요

 

작년 11월에 이사와 살고있습니다.

 

몇일전 최악의 한파가 왔었 잔아요 -17도 그때까지 살고있을때는 몰랐는데 1층 에서 물난리가 났다고 이야기를 합니다.

 

저희집은 3층 뒷베란다에 세탁기를 두고 사용을 합니다. 우리 아파트 모든 세대가 그렇게 사용함

 

세탁대기 배수관을 빗물 배소관에 꼽아 사용을 합니다. (다른세대도 그렇게 사용함) ==> 세탁기용 배수관이 따로 있음

 

우리는 세탁기용 배수관이 있는지 몰랐습니다. 이사날 정신이 없어서요

 

토요일날 오전에 세탁기를 돌렸습니다. (그날은 날이 따뜻하여 빗물 배수관이 얼지 않았음)

 

월요일 잠깐 세탁기를 돌렸고, 관리 사무소에서 세탁기 돌린것을 목격 하였음 (갑자기 확인 할것이 있다하여 집에 들어와 배란다 보고감)

 

1층에서는 3층에서 세탁기를 사용하여 베란다 빗물 배관이 얼어 자기네 베란다ㅓ 가 물이 넘쳤다고 합니다.

 

그래서 3층에서 세탁기를 사용하였으니 3층이 김치냉장고2대 , 젓은 장판 배상을 하라고 합니다. 우리만 사용하지도 않았고

 

아침에는 윗층에서 물 내려오는 소리가 들리더라고요

 

이럴때는 어떻게 하여야 하나요? 참 난감 합니다  어디다 물어 봐야하는건지요?