너무 어이가 없고 숨이 턱 막혀 음슴체를 쓰니 이해 바랍니다..
본인 가족 5명 + 부모님 엘지 유플러스 광기가 인터넷과 티비2대 핸드폰 모두 묶어서 쓰고 있었슴.. 4년이상 쭈욱 계속 사용중이었음.
원래 한번쓰면 쭈욱 계속 쓰는 스탈이라.. 옮기지 않는 스탈인데.. 이사때문에 이전신청을 하였음.
이사후 설치를 하러 기사가 방문했는데 이 아파트는 엘지 장비가 안들어와서 인터넷 한대와 티비 두대 사용이 불가하다고 해지하라고 함.
광랜이 들어와서 인터넷 한대와 티비 한대는 사용할수 있다고함. 금요일 이사라 친절히 월요일에 해지 하라함. 위약금 없다고 친절히 설명해줌.
토요일에 케이티로 문의하니 인터넷 티비2대 이상없이 볼수 있다함 그래서 케이티에 신청.. 월요일 이상없이 설치후 지금까지사용..
화요일 인터넷 티비 해지 전화문의 하니 위약금이 발생한다고 함.
위약금은 기가인터넷 와이파이 장비값이라함. 10여만원 발생한다고함..
난 계속 인터넷 과 티비2대 사용하고 싶을뿐인데.... 광랜 티비1대 설치 가능하니 고객변심으로 인한 해지로 위약금 발생한다고함.
위약금은 기가인터넷 와이파이 장비 위약금이라함... 이게 말이야 똥이야... 기가인터넷 설치 안되는 지역으로 이사가서 해지하는데 다른장비도 아닌
기가인터넷 와이파이 장비 위약금이 발생한다니..... 그럼 광랜설치하면 기가인터넷 장비 위약금은 안내도 된다는게 말이야 똥이야???
아무리 상담원과 이야기해도 무한루프.... goto10 임... 대기업 엘지가 이따위로 상담해도 되는거임???
고구마가 콱 막혀서 일을 못하겠음...
상담원과 말이 안통해서.... 멘붕입...
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