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게시물ID : menbung_50585짧은주소 복사하기
작성자 : 가리
추천 : 3
조회수 : 1284회
댓글수 : 7개
등록시간 : 2017/07/25 12:35:47
이번 휴가때 부산으로 갈려고 오늘아침 숙박예약 했는데
28일날로 예약했는데
예약취소 불가 문구가 떴어요 전 당일예약 취소가 불가능 한건줄 알고 예약 했다가
휴가일정이 취소 될것같아서 취소 할려는데
핸드폰으로 취소가 아예 안되는거에요??
그리고 그 숙박업체에 전화해서 취소 하고싶다니까
해주고싶은데 여기어때 에서 예약한건 본인이 취소할수 없데요
그래서 그 아주머니기 여기어때 쪽으로 문의 해보라고 하시더라구요
여기어때 고객센터에 문의하니까
뭐 공정거래 에서 심사 통과를 했다고 하면서 취소가 안된데요
그래서 제가 예약 취소 문구를 보긴 봤다 그러나 못갈것같다
그리고 숙박 업체에서 취소를 해도 된다고 하신다
이랬는데 상담원 분이 죽어도 안된다는 식으로 이야기를 해요
그래서 제가 숙박업체에서 취소를 해준다는데 왜 여기선 안된다고 하시는거냐니깐
그래도 안된데요 여기어때 환불 규정이 먼저라서 ;;
소보원에 민원 넣어 본다니까 만류 할수 없다하여
소보원에 민원 넣고 기다리고있는데 ..
7만원 날리게 생겼네요 ㅠㅠ..
당일로 예약했으면 모를까
3일 뒤인데 ㅠㅠ
거기 숙박업체 주인은 해준다는데 왜 여기어때에서 절 틀어막는거죠 ㅠㅠ
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