아...
gs편의점 야간 편도리입니다.
우선...
선불폰 충전해본적이 없습니다;
외국인 손님은 이번이 세번째인데
앞의 두번의 손님들은
간단한 식사거리랑 음료수 사가시는 손님들이어서
별 문제가 없었는데
오늘 손님은 선불폰 같은데
손님이 문자 메세지 보여주시는데
데이타 사용량 충전해서 사용하시는거 같았습니다.
몇 MB 안남았다는 메세지였습니다.
뭘 우째해야될지 몰라서
일단 gs 해피콜 얼른 전화해서 영어 할줄 아시는분 있냐고 물어봤는데 없다고 하고;;
그럼... 선불폰 충전 어캐 하냐고 물어보니;;
여러 종류가 여러가지라서;;
햇갈리고;;
(솔직히 여기서 젤 충격이었습니다.)
외국인 손님이 주신 유심 카드가 KT 라서
그냥 KT 데이타 충전하면 될까 싶어서
포스기 메뉴 뒤져서;; 막 선택해서 ...
어캐 33000원짜리 영수증은 나왔는데
손님 휴대폰 번호나 뭔가 바코드 찍고 바로 충전하는게 아니더라구요;;
어디 전화해서 뭐 눌러서 충전하는거 같은데;;
9시가 안되서 KT 고객샌터 연락도 안되고;;;
우짜지 하다가
노트북으로 KT 모바일 홈페이지 들어가서 찾아보는데
왜 렝귀지가 안보이는지... 보통 오른쪽 위에 언어 선택하는게 있는데;;
왜 없는지;;;
ㄴ미아ㅓ림ㄴ어리ㅏㅓㅁㅇ니라ㅓㅁㄴㅇ라ㅓ
멘붕상태에서 잠시 숨고르는데
영수증에 뭔가 사이트 주소가 있길래
거기로 바로 들어가보니
뭔가 충전 있는데
뭔가 입력하는게 많은데
외국인 손님 휴대폰 번호도 아니고
핀 번호도 아니고 (자릿수가 안맞음)
계속 멘붕하니까
외국인 손님이 제가 안되보였는지;;
ㅠ.ㅠ
괜찮다고 (댓츠 올라잇)
하시면서... 가셨음;;
ㅠ.ㅠ
아... 서비스 빵점입니다.
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