요즘 신랑님 카드값이 너무 많이 나와서
회사에서 살짝
카드 상세내역을 확인했더니
모르는 번호로 매달 소액씩 빠졌드라구요. (아 여기서 이상한 상상 하시면 안됩니다.)
작년11월까지 명세서가 있길래 봤더니
그때도 같은 번호로 ..
뭔가 싶어 연락을 했습니다.
신랑도 놀라서 s*t 에 전화를 했더니
전화를 바꾸면서 3개월 다른번호로 써야 하는 게 있었나 봅니다.
근데 그게 지금까지 계속 빠지고 있었던 거구요.
통장에서 빠졌으면 제가 진작 알았을텐데
카드내역은 이번에 처음 봐서 ...
폰대리점에서 고지를 안해줬냐고 하는데
신랑은 안해줬다고 하고
폰대리점에서는 해줬을거라고 하고
어쨌든 잘못 인출해 간 것임이 확인이 됐는데도
환급안해주네요.
대리점과 얘기하라는 거에요.
돈은 skt 에서 뽑아갔는데
그리고 어떤 번호로 뽑아갔는지도 안알려준답니다.
본인 통장에서 돈이 빠져나갔는데 어떤 번호로 빠졌는지도 안알려주고,
그걸 안빠져 나가게 하려면 본인이 직접 t월드로 방문해서 작성해야 한다네요.
그렇게 해야 한다는 건 폰가게에서 얘기해 준적이 없다는데..
일단 1년 8개월정도 더 빠져나간 것 같은데.
콜센터에서는 자기들이 구제해 줄 수 없다고 합니다.
대리점에 얘기하라고..
그리고 만약 끝까지 받아내려고 하면 그 대리점에 페널티를 줄 것 같아요.
그 대리점 주인도 신랑 아는 동생이고 해서
입장 참 난처하네요.
어제 오후 내내 바쁜 와중에 이 건 땜에 일에 집중이 안되드라구요.
대리점 피해 안가게 하고, 돌려받을 수 있는 길이 없을까요..?
첨엔 멘붕이다가 쓰다보니 그게 아니네요.
죄송합니다.
오늘도 좋은 하루 되세요.
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