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교보axa 다이렉트 자동차보험 연장 어플 안됨
게시물ID : menbung_59174짧은주소 복사하기
작성자 : 까망사투리
추천 : 0
조회수 : 2327회
댓글수 : 0개
등록시간 : 2020/02/03 11:00:48
자동차보험 연장기간이 되어서 어플에서 자동차보험 설계함

인증서 가져오기 가 없어서 매번 이름 전화번호 차량번호 핸드폰인증 을 해야함

귀찮지만 함

인증문자 받아서 입력후 차량정보 , 블박정보 아이정보 등등등 입력함

정보 다 넣고 다음진행 누르면 오류가 발생함

다시 진행하라고 뜸

짜증나지만 다시함

똑같은 에러 메시지가 계속뜸

하...몇번을 해서  아까워서 오기로 계속함

결국 안되어  전화함

상담사가 오류 메시지가 뭐냐 물음

모른다 그쪽에서 오류 확인하라 했더니 오류메시지가 있어야 된다함

알겠다고 다시 또 함

현재 시스템의 일시적인 장애로 인해 고객님의 요청사항이 정상적으로 처리되지 않았습니다 다시 한번 시도해주시기 바랍니다

다시 전화해서 오류메시지 읽어줬더니 그냥 카톡으로 보낸 웹으로 진행하라함

빡쳐서 그럼 어플은 뭐냐

못쓰는거냐 하니 그렇다함

 그거 정말이냐 다른곳에 글써서 알려도 되냐 하니 마음대로 하라함

갑질은 안하려고 하나 콜센터 대처 너무 어이없음

 교보axa 어플로 사용하실려는분 참고하세요
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