재수시절 편의점에서 일했을 때인데, 편의점에서 발주를 하면 물건을 갖다주는 사람은 보통 세 사람이다. 

본사에서 오는 물건 배달하시는 분, 즉석식품 배달하시는 분, 냉동만 주는 분. 그 중에 삼각김밥같은 즉석식품 배달하시는 분인데,

어느 날 바뀌셨드라. 지금도 생각나는데 눈은 쳐지고 파마머리 비슷하신 분이였다.

보통 물건이 들어오면 검수라는 걸 하며 발주한 것과 들어온 게 맞는지 배달하는 분과 같이 본다. 사실 즉석식품은 딱히 많이 들어오지 않아서 한 상자에 20개 내외이다. 근대 내가 검수할 때 마다 옆에 딱 붙어서 늘 말 걸고는 했다.
'아유, 얼굴이 참 희다. 이쁘네. 눈도 동그랗고 크고 이쁘네~ 이쁘다 이쁘다'
'넌 볼 때마다 얼굴이 참 희고 이쁘네~'
'나이는 몇이니?' 등등 호구조사도 했었었다.
첨 한 두번이야 칭찬 감사합니다 하고 받아들였는데...그게 너무 지속되고 옆에 딱 붙어서 그러니 기분이 참 별로였다.

지금 생각하면 예민한 거 아니였나 싶기도 하지만...불쾌한 기억으로 남아있다.

덧- 이건 내가 당한 건 아니고 그 당시 야간 알바하던 남자애가 당한건데, 밤에 술취해서 진상 부리던 아저씨임. 키가 아주 작은 아저씨였는데, 술 취해갖고 남자 알바생을 밀고 치고 난리였다고 함. 근대 애는 키가188...자기가 난리 쳐도 안 되니까 욕하면ㅅ

'너 이 쉐키! 딱 기다려! 넌 내 아들이 오면 죽었어! 우리 아들한테 쨉도 안 되는 시키가! 어디서 어른을 내려봐! 이 쉐키!' 하면서 집으로 간 채로 안 돌아왔는데. 그 아저씨 내가 타고 다니던 마을버스 기사 아저씨인데, 아들이 10살정도였음.

이건 나이가 많이 들어서 당한 일. 거지아줌마

3.커피숍에서 알바했을 때였다. 이 사건은 내가 있을 때 안 일어나다가 나한테 까지 오게 되었음.

근무했던 알바생에게  정황을 들어보니 전날 밤에 아주머니 두명이 빙수랑 허니브레드를 사갔는데, 카드결제를 해갔었슴.

근대 1-2시간 뒤에 가게로 전화가 오더니 사간 빙수는 뚜껑이 다 열려져 있어 쏟아져서 한 입도 못 먹었고, 사간 허니브레드는 다 타고 사람 먹을 것이 아니니 환불을 요청했다고 함. 뭐 이런 경우에는  환불해줄 수 밖에 없어서 해준다고 함. 근대 문제는 환불에서 일어남.

돈을 환불해달라던 아줌마는 결제한 본인이 아니고, 친구가 사 준 걸 받아간 사람. 결제취소하려면 친구카드를 가져와야 하는데 그러지 못하니까, 현금으로 달라고 계좌로 쏘라고 쌩때를 씀. 그런데 그게 안 된다고 몇 번이나 말해도 이제 가게 전체 직원에 대한 클레임을 걸고, 점장한테 ㅈㄹㅈㄹ 하던 중이었음. 

그래서 점장의 메뉴얼은, 그 아줌마가 전화 오면 최대한 친절하게 대응하라 이거였고, 꼭 자기한테 연결하라 함. 난 알겠다 하고, 일하는데. 일한지 10분 만에 전화가 옴. 마침 점장은 담배피러 가고...

'네 . 00점 00입니다.' 라고 받았더니. '거기 점장 좀 바꾸세요.' 이러길래, ' 아. 네. 손님. 죄송한데 지금 점장님이 자리를 비우셔셔 어딘지 말씀 주시면 바로 연락드리시라고 전달하겠습니다.' 라고 말했는데...

대뜸 '당신 이름이 뭐예요?' 

응?? 나니????? 당황하며. '네? 왜 그러시죠?' 라고 물었더니

'당신 접대 태도가 너무 안 좋고 건방져.말투도 맘에 안 들고 내가 이름을 알아야겠어요. 이름 말해요.'

순간...도지사인줄 알았슴. 근대 이제 난 세상의 때가 많이 묻은성질녀였음.

'제가 왜 손님께 제 이름을 가르쳐 드려야 하는데요?' 라고 했더니.

'어머 지금, 뭐하는 거예요? 손님한테 건방지게!' 라며 블라 블라 얘기하기 시작. 듣고 있기 짜증나고, 주말이라 매장에 손님도 많아서

'죄송합니다만. 지금 매장엔 저 혼자 있고, 손님이 많이 오셔셔 우선 끊겠습니다.' 하고 끊어버림.

끊자마자 다시 바로 전화오는데 무시하고 일함. 그러다 또 받았는데, 그 아줌마임. 동시에 점장 들어오길래

'잠시만요, 점장님 바꿔드릴게요' 하고 줘버렸는데, 점장이 받더니 날 힐끔 보더니 전화길를 나한테 주는 거임. 내가 이건 또 뭐야?

라는 표정으로 보면서 안 받으니까, 점장이 화장실 갔다며 5분뒤에 전화달라고 하며 끊었음.

그리고 나한테  'J씨, 전화 확 끊었어요?' '네, 손님은 밀리고 매장엔 혼자고, 계속 그 전화 받을 수 없어서 끊었어요.' 

'아이...그래도 그러면 안 되는데. ' '왜요?' '그래도 손님인데...;;; ' 이 얘길 들으며 썩은 표정으로 '손놈이겠지'라고 생각함.

'5분 뒤에 전화 또 올 거예요. J씨가 전화 받고 최대한 공손하게 그 분 화 안나게...'

'싫은데요? 제가 왜요? 제가 뭘 잘못했는데요? 그 쪽이 진상 아니예요? 전 그냥 저 하고 싶은 말 할래요.' 라고 말했더니

그러지 말라달라고 부탁한다며, 나중에 점주님께서 해결하실 때 까지 그냥 그 쪽 말 들어달라고 함.

어쩔까 고민하다가...우선 직원이니까 점장 말은 듣자 였으나, 여기서 반전아닌 반전이 내가 평소 점장을 맘에 안 들어함.

어린 나이에 점장 됐다는 부심이 있는지, 늘 자랑자랑 이었음. 뭐...그런 거까진 괜찮은데, 내가 젤 싫어하는 남 깍아서 자기 잘났다고

말하는 사람... 매장내 어린 친구가 있었는데 내가 볼 땐 이 어린애가 훨씬 잘함 ㅋㅋ 근대 한참 내가 일 배울 때 내 앞에서 어린친구를

까는 거임. '넌 왜 1년이나 일했으면서 샷하나 못 내리니, 빵하나 이쁘게 못 만드니...아유 참' 이러면서 자기가 시범 보이는데...못함 .

걍 볼 때 나쁘지 않은데, 어린친구보단  못 함. 그리고 자기보다 약한 사람한텐 막대함. 

내가 보조만 하다가, 레시피 시험 통과하고 갓 음료 만들기 시작할 때  어리버리 해서 음료 만들때 계량이 좀 틀리고,

 이러면 턱괴고 뒤에 서서  'J씨. 그거 왜 그렇게 해요? 그거 맞아요?' 하며 혀 끌끌 차면서 얘기함.

이게 한 두번이어야지. 계솓 되니까 짜증나서 계량 컵을 쾅쾅놓고 블랜더를 개수대에 집어던졌음. (나도 대응이 잘 한건 아닌듯;;)

왠지 그 후론 나에게 까칠함이 줄어들었는데 미묘하게 이런 일이 계속 되고 빡치고해서, 한 번 점장이랑 붙을려고 하는 찰나에...

그 거지아줌마 일이 생기게 됨. 

쨌든 부탁대로, 전화를 내가 받고 우선 그 아줌마 말하는 거 듣고 있었음. 들어보니 정성된 개소리였다.

어떻게 서비스직에서 일하면서 고객의 전화를 맘대로 끊느냐. 이름 대라. 내가 본사에 전화해서 교육 똑바로 시키라고 할 거다

그렇게 일해서 잘 해먹고 살겠냐 등등등. 영혼없이 들으면서 점장을 노려봤었음. 결국 이름 말해주고 전화 끊었는데, 화도 안 가라앉고해서 점장이랑 나랑 단둘이 창고에 있는데 욕을 미친듯이 함. (참고로 욕 잘함. 그리고 엄청 찰짐;;;;)

그리고 왠지 모르게 그 날 이후로 점장은 미요하게좀 더 친절해짐

나중에 들은 건데, 결국 그 거지 아줌마는 점주가 직접 해결했다함. 카드 가져오던가, 아니면 본사에 찌르든지 말던지 알아서 하라고-

겨우 17800원(2년 지났는데 가격이 기억남)때문에 인성을 땅바닥에 쳐박은 아줌마의 멘붕썰이었슴

(점주 칭찬 할까봐...점주도 좋은 사람은 아니었습니다. 이건 내 기준일지 모르는데, 체인점 바리스타 계약이라도 단위가 1년인데

계약서 안 줌. 내가 왜 안 주냐고. 물어봤더니, 어머 원래 안 줘요. 이러길래... 전 주세요. 갖고 있어야겠어요. 하고 진상 부려서 계약서 사본 받아내고, 기존에 있던 애들도 받을 수 있게 됨. 그리고 계약서에도 몇 개 문제가 있었던 기억이 남. 그래서 내가 ㅈㄹㅈㄹ 했음.

그렇게 면담 끝나면서, J씨는 참 인상도 선하고 착한 거 같애 라는 말을 함. 근대 난 거기다 대놓고, ' 저 안 착합니다.; 라고 말했더니

나 쉬는 날 다른 직원한테, 어머 J씨는 그렇게 안 봤는데 성깔이 보통이 아니야 라고 말함.본인이야 그 직원이 1년가까이 일해서 자기들과 더 가깝다고 생각해서 내 뒷담을 깠는지 모르겠는데, 그 친구 나랑 2주 있으면서 엄청 친해져서, 다 말해줌 ㅋㅋㅋㅋㅋ)

왠지 커피숍 알바는 최근 일이라 기억이 생생해서 많이 쓰게 됐는데...정신이 없고 긴 글 보시느라 고생하셨습니다.

다시 쓰고보니. 전 그렇게 멘붕썰은 아니었던 거 같네요;. (맞춤법도 엄청 신경 쓰이고...ㅠㅠ;;말투도 왔다리 갔다리...

덧- 결국 점장의 커피부심이 짜증나서, 내가 자격증을 따고 만다! 해서 바리스타1급까지 땄습니다.

그 이후 계속 커피 일을 하면서 살려고 했는데, 제일 좋아하는 일을 하게 되서 지금은 그림을 그리고 있습니다.