내가 저거때문에 국민은행 앞으로 절대 안 쓸려구요. 방문으로 통장개설을 해주셨는데. 신분증에 주민번호 잘못인식해서 대 계정 로그인도 안되고 막혀서 콜센터 연락했더디 저 짓거리에... 나보고 앱 지우고 다시 설치하라는 둥 잘못된 걸로 알려줌... 통장개설해준 지점으로 연락하니. 회사 주거래라 거기에서 결국해결해주기는 했는데. 그 뒤에도 2차전 1번 더 함. 너무 짜증나는 경험이라 쓰고 싶지 않던.
상담원은 ai로 대체되기 힘들꺼 같아요. 국민은행에 머가 잘못 되어서 문의 넣는데. 상담원 연결 안되고 ai로만 계속 돌리면서 10분을 돌리고 나서도 해결이 아직도 안 되었다면, 상담원 연결시켜주는데. 화딱지나서 미치겠더라구요. 회사로 직원이 와서 비대면통장 개설해줬는데. 내 신분증을 민증번호를 인식이 잘못 되었던 거던데. 그래서 내 통장으로 연결이 안 되는데. ai가 해결을 절대 못해주는데.... 상담원도 해결못해주고. 결국 통장만들어준 직원에게 연결해서 처리함.
요즘 코로나 감염율 줄었다고, 더 완화한다고 하더라구요. 그런데 코로나로 인한 사망율은 고점이라죠.ㅋㅋ 검사율이 줄어서, 코로나 확진자가 줄었을 뿐, 코로나로 인한 사망율이 높다는건 자비로 치료하기엔 비싸니까 참다가 죽는 사람은 높다는... 그래도 예방접종은 많이들 해서 건강한 사람들은 그래도 심하게는 앓지 않나보더라구요.