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2013-05-20 08:57:16
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저도 작년에 SK브로드밴드 썼었는데요
(동네가 자취생들 잔뜩 사는 원룸촌이라) 저녁때마다 속도 저하가 너무 심하더라구요
홈페이지에 SLA 속도측정이라고 있어요 그거하면 30분에 걸쳐 5번 속도측정하고 거기서 3번이상 기준 미달이면 그날 하루 인터넷 요금 면제에 서비스 받으라고 전화가 오더라구요
그렇게 거의 2주마다 기사님 방문하다가 나중엔 한밤중에 속도가 느려지면 제가 직접 서비스센터 연락해서 포트변경하고 그랬었어요
일단 기사님 방문해서 AS 받아보시구 계속 문제 생기면 윗분 말씀대로 해약 고려해보시는게 좋을거에요
속도 측정 자주하셔서 기록 남기시구요. 기록을 PDF로 저장해두세요