175
2016-10-04 15:14:58
11
그렇다면 여쭤봅니다.
매번 주문번호를 받으셨다면, 고객분들에게 "주문번호, 어떤 운송사" 로 보냈는지와 조회가 가능하게끔 해야하는거 아닌가요?
그 부분을 확인안하시고, 고객분들에게 그러한 대응을 하는지 궁금합니다만..
매번 주문번호를 받으셨다면, 고객분들에게 "주문번호, 어떤 운송사" 로 보냈는지와 조회가 가능하게끔 해야하는거 아닌가요?
그 부분을 확인안하시고, 고객분들에게 그러한 대응을 하는지 궁금합니다만..
174
2016-10-04 15:07:54
9
그리고, 주문 번호를 받으셨다고 했는데 그 경우 고객님에게 발송된 주문번호와 컴XX 분이 받은 주문번호가 틀리다고 하면
보낸 업체에 말씀을 하고, 재전송을 하거나 그에 맞는 대응을 하는게 아닌가 싶습니다.
지금도 본문과 덧글에 답을 하는것만 보셔도 "저희쪽은 잘못한게 없다." 라는 말밖에 안보이는데,
저만 그렇게 보이는지 궁금합니다.
보낸 업체에 말씀을 하고, 재전송을 하거나 그에 맞는 대응을 하는게 아닌가 싶습니다.
지금도 본문과 덧글에 답을 하는것만 보셔도 "저희쪽은 잘못한게 없다." 라는 말밖에 안보이는데,
저만 그렇게 보이는지 궁금합니다.
173
2016-10-04 15:02:18
8
주문번호는..
수차례 통화에서 불러드렸는데..
카드 전표의 승인번호와 주문번호를 언급하시면서 잘못되었다 하셨습니다.
분명 주문번호는 핸드폰 문자로 자동 전송이 되는데 왜 이메일이 계속 잘못되었다고 하시는지 모르겠습니다.
위에 답변하신 내용을 그대로 복사했습니다.
잘못 배송했다란 말은,
주문번호를 보낸 업체쪽에 확인을 하고, 다시 손님에게 말을 하는것이 정상아닌가요 를 말하고자 했습니다.
업체나 매장이나 다른 직종이여도, 이러한 문제가 있다면 "먼저 확인을 하고 그에 맞는 답변' 을 하는것이 맞다고 봅니다만.
또한, 자동 전송된다고 말씀하셨는데, 컴XX 분도 주문번호등을 받지 않으셨는지 여쭤봅니다.
제가 알기론, 업체분과 주문자 두분다 받는걸로 알고 있습니다만.
수차례 통화에서 불러드렸는데..
카드 전표의 승인번호와 주문번호를 언급하시면서 잘못되었다 하셨습니다.
분명 주문번호는 핸드폰 문자로 자동 전송이 되는데 왜 이메일이 계속 잘못되었다고 하시는지 모르겠습니다.
위에 답변하신 내용을 그대로 복사했습니다.
잘못 배송했다란 말은,
주문번호를 보낸 업체쪽에 확인을 하고, 다시 손님에게 말을 하는것이 정상아닌가요 를 말하고자 했습니다.
업체나 매장이나 다른 직종이여도, 이러한 문제가 있다면 "먼저 확인을 하고 그에 맞는 답변' 을 하는것이 맞다고 봅니다만.
또한, 자동 전송된다고 말씀하셨는데, 컴XX 분도 주문번호등을 받지 않으셨는지 여쭤봅니다.
제가 알기론, 업체분과 주문자 두분다 받는걸로 알고 있습니다만.
172
2016-10-04 14:55:09
0
이제야 와서 답변을 드리자면 소세지 먹고 돈을 안냈다 < - 라는 말입니다.
저 역시 가게 음식을 먹을땐 선 결제후 먹습니다만. (당시 현금으로 결제하고 먹었습니다)
아무말도 없이, 출근하시자마자 오늘부터 나오지마라 < - 라는것이 옳을까요?
저 역시 가게 음식을 먹을땐 선 결제후 먹습니다만. (당시 현금으로 결제하고 먹었습니다)
아무말도 없이, 출근하시자마자 오늘부터 나오지마라 < - 라는것이 옳을까요?
171
2016-10-04 14:51:24
11
통화할때, 불만 내용이라든지등이 있어도
업체가 하는 기본 서비스에선 "친절한 서비스" 가 아니였나요?
지금도 말씀하시는 내용을 봐선, 확인을 해서 전화를 드리겠다. 와 같은 말이 아닌,
거기에서 잘못 배송한거다. 라는 말만 하는게 저는 의문이 더 들군요.
업체가 하는 기본 서비스에선 "친절한 서비스" 가 아니였나요?
지금도 말씀하시는 내용을 봐선, 확인을 해서 전화를 드리겠다. 와 같은 말이 아닌,
거기에서 잘못 배송한거다. 라는 말만 하는게 저는 의문이 더 들군요.
170
2016-10-04 14:46:05
5
기본 선 정리 , 꼼꼼한 선 정리 이렇게 두개를 나누셨다면,
기본 선 정리을 어떻게 하는지의 설명 혹은 동영상 같은걸 첨부해서 오해가 없게끔 하는게 아닌가요?
또한, 저 역시 카페에 잇는 과장님 답글에서 변명 같은 답변을 느꼈습니다만.
어떤분은 선 정리를 깔끔한걸 원하고, 어느분은 간단하게만 해달라는등 이런 말이 와갔다면,
전화상으로 미리 기본 선정리에 대한 설명등을 해야하지 않나 싶습니다.
많이 실망했습니다.
기본 선 정리을 어떻게 하는지의 설명 혹은 동영상 같은걸 첨부해서 오해가 없게끔 하는게 아닌가요?
또한, 저 역시 카페에 잇는 과장님 답글에서 변명 같은 답변을 느꼈습니다만.
어떤분은 선 정리를 깔끔한걸 원하고, 어느분은 간단하게만 해달라는등 이런 말이 와갔다면,
전화상으로 미리 기본 선정리에 대한 설명등을 해야하지 않나 싶습니다.
많이 실망했습니다.
169
2016-10-04 14:12:53
5
선정리 옵션에 기본적인 설명이라는게 없다는게 문제가 된다고 생각 됩니다.
깔끔한 선정리 옵션 (선택시 +1만 추가)를 하셨다면,
기본 선정리 옵션에 대한 설명 혹은 영상 자료 같은게 있다면 충분히 애기가 된다고 보입니다.
또한, 직원분 대응 태도가.. 확인 조차도 안하고, 저런식의 대응에.. 과장이라는 분의 변명같은 답변으로 보이는군요.
깔끔한 선정리 옵션 (선택시 +1만 추가)를 하셨다면,
기본 선정리 옵션에 대한 설명 혹은 영상 자료 같은게 있다면 충분히 애기가 된다고 보입니다.
또한, 직원분 대응 태도가.. 확인 조차도 안하고, 저런식의 대응에.. 과장이라는 분의 변명같은 답변으로 보이는군요.
166
2016-09-13 12:56:56
0
아 그리고 파란색선은 이미 빼서 보관하고 있는 상태입니다.. (흰색/검은색 단자 선) 만 사용중입니다.
165
2016-09-13 12:51:27
0
한줄로 되있는놈입니다.
링크에 잇는 순서대로, (본체는 흰색 단자 / 모니터는 검은색 단자) 로 연결되있는 상태이며
모니터 출력이 되는 상태입니다.
링크에 잇는 순서대로, (본체는 흰색 단자 / 모니터는 검은색 단자) 로 연결되있는 상태이며
모니터 출력이 되는 상태입니다.
162
2016-09-09 01:19:05
0
아키님이 말씀하신대로 " BENCHMARKS -> Fire strike " 을 클릭하고 Run 을 눌렀는데, 영상은 안뜨고 그대로 있더군요..
